“终于可以安心睡觉了，在社区的配合下，不仅解决了居民的生活问题，也让我们摆脱了噪音问题。” 11月5日，孝南区站街街道金北花城西园社区居民刘先生向来来往往的社区员工表示感谢。困扰多年的噪音问题，在站区综合治理工作组的积极介入下，仅用三天时间就得到了顺利解决。 居民寻求帮助：噪音让他们深夜睡不着觉 11月3日，刘先生来到该站社区综合管理工作站，反映上午9点到下午3点之间听到奇怪的“嗡嗡”声。米。和中午 12 点米。住在同一栋 19 栋大楼内的 804 名居民的家中。日常的。 “地板上到处都能听到这种声音，影响了孩子们的作业。 刘先生表示，他已经联系了住户楼上问了很多次了，问题还是没有解决。 “我联系了楼上的邻居两次，他们告诉我，这是我能做的一切来谋生，并且要有耐心。我别无选择，只能向社区寻求帮助。” 社区行动：审视问题，寻找双赢的解决方案 社区综合治理工作站收到刘先生的情况报告，当天，综合治理专员和社区救助民警前往现场进行核实。 “我们首先联系了刘先生，详细记录了噪音发生的时间和频率，然后走访了804户。”地区辅警表示，现场可以清楚地听到机械运转的声音，噪音对周边居民造成严重影响，尤其是晚上8点以后。 经联系，确定噪音源是缝纫机和空压机。居民804没有固定工作。她平时y 在家制作一些工艺品并在网上出售。家庭收入就靠这个了。如果你停止工作，这会对家庭生活产生直接影响。 “一方面是群众对安静环境的需要，另一方面是群众的生存需要，不能说‘一刀切’。”综合管理专家表示，为避免冲突升级，社区内的体力劳动已暂时停止。但社区需要为 804 户家庭寻找新的工作空间。我们合作。 接下来的两天，社区工作人员独立工作，联系了片区的闲置商铺、仓库，比较了场地位置、租金、噪声影响等多种因素，最终找到了远离居民区、​​租金较低、符合噪声规范要求的合适场地。 令人满意的解决方案：邻居之间的和谐受到高度重视。 11月5日，区综合管理站通知804名搬迁居民并表达了尽快搬迁的愿望。随后，工作人员立即向刘先生汇报了结果。 “当我发现我的邻居找到了新的工作地点时，我的心终于碎了，”刘说。 804户居民于11月5日开始收拾物资，预计三天内完成搬迁。 804居民非常感激。 “社区调解了我和邻居之间的纠纷，维护了邻里关系，让我免于失去生计，非常感谢！” 此次纠纷纠纷的解决，既保障了居民权益，也保障了他们的生活需求，得到了周边居民的一致认可。该站的一位社区代表表示：“我们将继续警惕邻里冲突。”我们将通过入户走访、多方协作等方式，及时解决居民诉求，努力营造和谐稳定的生活环境。当地环境优美、宜居。 来源：湖北日报客户端 作者：江源